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요즘은 국민들이 알뜰폰을 많이 사용하고 있습니다. 공기계를 쿠팡이나 네이버에서 구매하고, 유심만 꽂고 사용하는 경우가 많습니다. 예전처럼 이통 3사에서 약정을 하고 2년씩 사용하지 않습니다. 그래서 알뜰폰 통신사도 많습니다. KT M 모바일, SK 7 모바일, LG U 모바일 등등 많은 통신사가 있습니다. 수요가 많기에 알뜰폰 MVNO 사업이 대세입니다. 소자본으로 시작할 수 있기 때문입니다. 이 사업의 장단점과 고충들에 대해서 말씀해드리도록 하겠습니다. 

선불폰 사용자

• 외국인 (한국어에 서툰 경우가 많아서 의사소통이 잘 안 됨)
• 한국인이 사용한다면 신용불량자일 경우가 높음 (개인회생, 파산, 타 통신사 요금 미납 혹은 여체자)
• 보이스피싱 

선불폰 사업 장점

• 개통 건당 수수료, 충전금액의 수수료가 큰 편입니다.
• 한번 가입하면 계속 유지하는 경우가 많기에 수익을 지속적으로 창출하기에 좋습니다.

선불폰 사업 단점

• CS가 힘든 편입니다. 외국인이기 때문에 한국어가 잘 안 되고 직원들의 안내에 따르지 않고 우기는 경우가 꽤 있습니다. 
• 실제로 보이스피싱에 자주 사용됩니다. 경찰로부터 연락을 자주 받아 업무 협조를 해주어야 합니다.
• 개인 정보 관련한 법규가 엄격한 편이고 어길 경우에 과징금을 물게 될 수 있습니다.