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온라인 쇼핑몰 마케팅 전략

트래픽 생성

• 사람들이 많이 들어오게끔 하는 것입니다.
• SEO(검색엔진최적화)를 통해서 상위 노출되어 사람들의 클릭을 유도하는 방법이 있습니다.
• SNS를 통해 광고하는 방법이 있습니다.
• 유튜브, 콘텐츠 마케팅을 통해서 광고하는 방법이 있습니다.
• 이메일, 뉴스 등을 활용하는 방법도 있습니다.
• 유명 연예인 혹은 인플루언서를 활용하여 광고하는 방법도 있습니다. 
• 초기에는 지인들을 활용하여 트래픽을 유도하는 방법도 있습니다.
• 프로그램을 통해서 트래픽을 올리는 방법도 있지만, 어뷰징에 걸릴 수 있습니다.

전환율 높이기

• 클릭하여 들어온 사람들이 구매하게끔 유도하는 전략입니다.
• 세일 이벤트, 1+1 이벤트, 재구매시 할인쿠폰 증정 등의 혜택을 제공할 수 있습니다.
• 구매를 부르도록 상세페이지를 잘 제작하는 방법도 있습니다.
• 이미 구매한 사람들에게 리뷰를 작성하게끔 유도(리뷰이벤트-리뷰 작성하면 커피 쿠폰 증정 등)하여 좋은 후기를 쌓으면 전환율이 높아질 수 있습니다.

재주문율 높이기

• 상품의 질이 높으면 재주문율이 높아집니다.
• 저관여상품, 저가제품은 재구매율이 높기 때문에 초기 쇼핑몰에서는 이런 제품을 판매하는 것이 유리할 수 있습니다.

쇼핑몰 MD 뜻 하는일 업무 필요역량 지원동기

요즘 쇼핑은 오프라인보다는 온라인에서 활발하게 이루어지고 있고, 그에 따른 쇼핑몰 MD 채용도 증가하고, 취업준비생들의 관심이 증가하고 있습니다. 이커머스 쇼핑몰 MD 직무에 대한 전망은 매우 밝다고 생각합니다. 오늘은 쇼핑몰 엠디의 뜻과 하는 일, 업무, 역량, 지원 동기 등에 대해서 정리해보겠습니다. 

쇼핑몰 MD 뜻

Merchandise Director를 의미합니다.

쇼핑몰 MD 업무

• 상품을 관리, 상품 소싱, 등록, 발주, 재고 관리, 입출고 관리, 고객 CS 등의 업무를 합니다. 대기업의 경우에는 CS팀이 따로 있지만 중소기업의 경우에는 MD가 CS 고객상담을 병행하는 경우가 많습니다.
• 매출과 판매량, 시장 동향을 분석하여 상품 및 프로모션을 기획하기도 합니다.
• 광고와 마케팅을 분석하여 운영하기도 합니다.
• 샤방넷, 카페24 등의 시스템을 활용합니다. 

쇼핑몰 MD 필요한 역량

• 오픈마켓 (네이버 스마트스토어, 쿠팡, 지마켓, 옥션, 11번가) 등에 대한 이해가 필요합니다. 각 채널마다 수수료가 모두 다르기 때문에 수수료 정책을 잘 알아야 합니다. 손익 계산을 잘 할 수 있어야 합니다. 손해보면서 물건을 판매해서는 안 되기 때문입니다. 
• 컴퓨터활용능력(엑셀 등)이 필요합니다.
• 통계에 대한 지식도 있으면 유리합니다.
• 고객 및 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력이 필요합니다. 

쇼핑몰 MD 지원동기

• 도소매업, 전자상거래 산업에 대한 관심
• 상품관리와 마케팅에 대한 관심
• 다양한 상품과 트렌드에 대한 관심